Khách hàng nhắn tin lúc nửa đêm? Quá tải vì phải trả lời tin nhắn từ Facebook, Zalo cá nhân, Zalo OA, Website, Email, Telegram,...cùng lúc? Tvj Omnichannel hợp nhất mọi kênh chat về một nơi và sử dụng Chatbot AI để tự động tư vấn, chốt đơn 24/7, biến mọi cuộc hội thoại thành doanh thu ngay cả khi bạn đang ngủ.
Biến mọi kênh online thành quầy lễ tân 24/7, luôn sẵn sàng tiếp đón khách. Live Chat, Omnichannel Inbox và AI Chatbot giúp bạn trò chuyện tức thì, không bỏ sót khách, đồng thời giảm tải cho đội ngũ nhân sự.
Tìm hiểu thêm →
Ứng dụng di động giúp bạn quản lý và hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi mà không cần ngồi trước máy tính. Mọi tin nhắn từ Facebook, Zalo, Instagram, Email… đều được gom về một app duy nhất, giúp phản hồi nhanh chóng và không bỏ lỡ khách hàng nào. Đây là công cụ tối ưu cho đội ngũ bán hàng và CSKH thường xuyên di chuyển.
Tìm hiểu thêm →
Không còn bán hàng theo cảm tính – mọi quyết định đều dựa trên số liệu. Báo cáo trực quan, theo dõi hiệu suất nhân viên và so sánh kênh bán giúp bạn tối ưu chi phí, tăng tỷ lệ chốt đơn và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Tìm hiểu thêm →Bắt đầu với các công cụ miễn phí và trả phí khi bạn phát triển hoặc bắt đầu ngay với một trong các phiên bản cao cấp của chúng tôi
người mới bắt đầu
Shop nhỏ
Shop vừa, có nhân viên
Doanh nghiệp nhỏ, team CSKH
Doanh nghiệp lớn, sàn TMĐT
Mệt mỏi vì cạn kiệt ý tưởng và tốn quá nhiều thời gian cho content? Tvj Content Hub là trợ lý AI giúp bạn biến một ý tưởng thành hàng loạt nội dung chất lượng—từ bài blog, hình ảnh, video đến kịch bản—chỉ trong vài phút, giải phóng sức sáng tạo để bạn tập trung vào chiến lược.
Xem chi tiếtBạn đang ngồi trên một "mỏ vàng" dữ liệu nhưng chưa biết cách khai thác? Tvj CRM không chỉ lưu trữ thông tin, mà còn là bộ não phân tích hành vi khách hàng từ mọi kênh, giúp bạn nhận diện khách VIP, tự động "kéo" khách cũ quay lại và xây dựng các chiến dịch chăm sóc cá nhân hóa.
Xem chi tiếtCần gọi xác nhận 10.000 đơn hàng trong một giờ? Tvj AI Call Center là giải pháp cho phép bạn thực hiện hàng ngàn cuộc gọi đi hoặc nhận cuộc gọi đến đồng thời với giọng nói tự nhiên. Hãy để "tổng đài viên ảo" xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại, còn đội ngũ của bạn tập trung vào các vấn đề phức tạp.
Xem chi tiết