Tvj Omnichannel – マルチチャネル接客 & セールス基盤

Tvj Omnichannel – マルチチャネル接客 & セールス基盤

深夜の問い合わせ、Facebook・個人/公式 Zalo・Web・メール・Telegram…の同時対応に疲れていませんか?Tvj Omnichannel は、すべてのチャネルを 1 つに統合し、AI チャットボットが 24/7 で接客〜クロージングまで自動化。寝ている間も会話を収益に変えます。

機能詳細

コミュニケーション & 顧客サポート

コミュニケーション & 顧客サポート

すべてのオンラインチャネルを 24/7 の受付窓口へ。Live Chat/統合受信箱/AI チャットボットで取りこぼしゼロ & 省力運用。

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利便性 & 柔軟性

利便性 & 柔軟性

モバイルアプリでどこでも即応。全チャネルのメッセージが 1 つのアプリに集約され、取りこぼしを防ぎます。

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分析 & 最適化

分析 & 最適化

感覚的運用からデータドリブンへ。会話・担当者・チャネル比較の可視化で、コストと CV、顧客体験 を同時に改善します。

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  • 月200メッセージ
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  • 月50,000メッセージ
  • 学習ファイル 30件
  • 統合受信箱 5件
  • 24/7 自動応答
  • 自然言語理解
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大企業・マーケットプレイス

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  • > 10,000 メッセージ/月
  • 無制限
  • 無制限
  • 24/7 自動応答
  • 自然言語理解

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